Tại Người Bạn Vàng, phát triển con người luôn là một ưu tiên dài hạn. Với hơn 80% đội ngũ quản lý trưởng thành từ nội bộ, công ty không ngừng tìm cách xây dựng các công cụ và hệ thống hỗ trợ nhân viên phát triển một cách rõ ràng, công bằng và bền vững.

Mới đây, công ty đã chính thức áp dụng Khung năng lực toàn diện, gồm 13 nhóm năng lực cốt lõi cùng các tiêu chí cụ thể cho từng vị trí và cấp độ công việc. Khung năng lực này giúp mỗi nhân viên xác định được điểm mạnh, khoảng trống kỹ năng và định hướng phát triển phù hợp với mục tiêu cá nhân cũng như nhu cầu tổ chức.

Từ nền tảng này, các chương trình đào tạo tại NBV cũng được thiết kế sát với năng lực thực tế của từng người, thay vì chỉ áp dụng một lộ trình chung. Mỗi cá nhân vì thế có thể chủ động hơn trong hành trình nâng cao năng lực và phát triển sự nghiệp.

Việc triển khai khung năng lực là một bước tiến quan trọng, nhằm hệ thống hóa công tác đào tạo và đồng hành cùng nhân viên trên hành trình phát triển dài hạn tại NBV.